Nach dem Lockdown im Frühjahr kehrte im Sommer wieder etwas Normalität ein. Diese Normalität scheint zwar im Zuge der zweiten Welle wieder vorbei zu sein, aber eines ist klar: Corona und die damit verbundenen Maßnahmen werden uns voraussichtlich noch eine ganze Weile begleiten. Und auch unter ‚normalen‘ Umständen macht es natürlich Sinn, sich Gedanken darüber zu machen, wie wir die Gesundheit unserer Interviewteilnehmer*innen aber natürlich auch der Interviewer*innen bestmöglich schützen können.
In Rücksprache mit medizinischem Fachpersonal und der Fachkraft im Facilitymanagement haben wir ein ausführliches Hygienekonzept erstellt.
Mit diesem Blogbeitrag wollen wir Ihnen einen kurzen Abriss darüber geben, welche Regeln für Sie und uns gelten.
Die beste Strategie ist es natürlich immer noch, persönliche Kontakte zu vermeiden. Deshalb haben wir auch schon einen Großteil unserer Interviews auf digitale Wege umgestellt. Aber das geht natürlich nicht immer und schöner ist es natürlich auch von Angesicht zu Angesicht. Wenn wir also bestimmte Technik brauchen oder es die Thematik verlangt, freuen wir uns natürlich, Sie in unserem Labor unter Berücksichtigung strenger Maßnahmen begrüßen zu können!
Die Prämisse, die in dieser Zeit noch mehr als sonst gilt, ist natürlich, dass die Sicherheit der Teilnehmer*innen und Interviewer*innen immer das erste und letzte Argument sein muss.
Daher gelten in unserem Labor und während der Interviews grundsätzlich folgende Regeln:
Auch hinter den Kulissen gibt es noch weitere Maßnahmen. So achten wir zum Beispiel auf genügend Puffer zwischen den Interviews um Begegnungen zu vermeiden, wir stellen Aufwandsentschädigung online aus und machen genügend Lüft-Pausen – und je nach Interviewart und Gegebenheiten ergänzen wir diese Regeln natürlich auch noch entsprechend.
Wenn Sie Fragen dazu haben oder vor einem Interview noch Rückfragen haben, melden Sie sich gerne bei uns!
Theresa Amberger
Als studierte Kommunikationswissenschaftlerin stellt Theresa viele Fragen und geht den Dingen gerne auf den Grund, so auch für die Blog-Reihe „Inside FaDi“. Im UX Consulting bei Facit Digital kann sie diese Leidenschaft mit ihrem Interesse an digitalen Trends und technologischen Neuerungen optimal vereinen.