Was wird gemacht?

In einem speziellen Screening-Verfahren finden wir Personen aus der Zielgruppe, die besonders introspektiv, kreativ und wortgewandt sind. Diese Personen bringen die Kundensicht in den Workshop ein, der darauf abzielt, Produktvorschläge, Funktionalitäten oder Kampagnenbotschaften zu konzipieren. Die Workshops werden von den Teilnehmern vorbereitet, z. B. durch Selbstbeobachtung, Cultural Probes, etc.

Was sind typische Fragestellungen?

• Wie können Bedürfnisse und Schmerzpunkte der Zielgruppe durch Produkte und Produktmerkmale angesprochen werden?

• Welche Werbebotschaften treffen den Sweet Spot der Zielgruppe?

Was bringt mir das Ganze?

• Es bezieht die Sicht der Kunden direkt in den kreativen Prozess ein.

Wo liegen die Grenzen?

• Aufgrund der speziellen Auswahl der Teilnehmer sind diese nicht repräsentativ für die gesamte Zielgruppe. 

• Die Ergebnisse sollten daher anschließend mit einer repräsentativen Methode validiert werden.