Repräsentative insights mit online panel surveys generieren
Was wird gemacht?
Eine repräsentative Online-Umfrage mit typischerweise 500 bis 1.000 Teilnehmern der Zielgruppe hilft bei der Priorisierung und Validierung der Erkenntnisse. Dieser Schritt sollte nach allen qualitativen Untersuchungen erfolgen, wenn Zeit und Budget es erlauben.
Im Vorfeld wird die Zielgruppe anhand spezifischer Charakteristika genau definiert. Anschließend arbeiten wir Ihre Fragestellungen in einen Online-Fragebogen ein, programmieren diesen und befragen eine ausreichend große Stichprobe an Probanden aus Ihrer Zielgruppe, um repräsentative Aussagen und Empfehlungen zu erhalten.
Was sind typische Fragestellungen?
• Was sind die wichtigsten Prioritäten der Zielgruppen?
• Wie werden Marken aus einer Kategorie wahrgenommen?
• Wie kann die Zielgruppe beschrieben werden?
Was bringt mir das Ganze?
• Es liefert Zahlen für ein bestimmtes Zielpublikum, die für jede Diskussion stehen.
• Wir haben Servicevereinbarungen mit allen großen internationalen Online-Panels, so dass wir fast alle B2C- und B2B-Zielgruppen in fast allen Märkten erreichen können.
Wo liegen die Grenzen?
• Die Fragen und die vorgeschlagenen Antworten, die in die Umfrage einfließen, müssen bekannt sein - entweder durch frühere Forschungsarbeiten, Stakeholder-Workshops oder andere verfügbare Erkenntnisse.
• Insbesondere bei neuen Themen und Zielgruppen sollte eine explorative Forschung vorausgehen.
Key Infos
Wann anwenden?
Wenn Themen und Fragen vorhanden sind, entweder aus früheren Untersuchungen oder aus internen Workshops usw.
Kombiniere mit
Eine qualitative Untersuchung, Daten Dritter aus Datenbankrecherchen und externen Studien.
Varianten und Optionen
Es gibt viele verschiedene spezielle Erhebungs- und Analysetechniken, die in der Umfrage eingesetzt werden können. Erhebungen können in allen Märkten und in allen Sprachen durchgeführt werden
FAQ
Liefern solche Umfragen repräsentative Ergebnisse?
Die Umfragen werden so angelegt, dass die Stichprobe die Grundgesamtheit, um die es geht (z.B. „Frauen unter 40, die gern Yoga machen“), repräsentiert. Dies wird durch die Auswahl der Teilnehmer (müssen alle Yoga machen) und die Verteilung der Teilnehmer (z.B. gleich viele Frauen unter 30 wie über 30) sichergestellt. Es können auch zahlreiche andere Merkmale kontrolliert werden (wie z.B. Wohnort, Einkommen), um einen repräsentativen Querschnitt der Zielgruppe zu erreichen.
Wie lange dauert die Vorbereitung für Online Panel Surveys?
Typischerweise muss mit ca. 1-2 Wochen ab Beauftragung gerechnet werden.
In dieser Zeit erarbeiten wir in enger Abstimmung mit Ihnen den Fragebogen und die Screening-Kriterien, beauftragen Panel-Partner und programmieren die Umfrage.
Ist Ihr Timing besonders eng, lässt sich die Vorbereitungszeit bei entsprechender Mitwirkung von Ihrer Seite aber auch auf <1 Woche verkürzen.
Woher kommen die Teilnehmer für Online Panel Surveys?
Für die meisten Befragungen greifen wir auf Online Panel-Anbieter als Partner zurück. Wir arbeiten hier ausschließlich mit renommierten Anbietern zusammen, die uns über Jahre hinweg sowohl bei Datenqualität als auch der entsprechenden Datensicherheit überzeugt haben. Je nach Art der Befragung können selbstverständlich auch Kunden- oder Adressdaten von Ihnen verwendet werden bzw. Kunden oder Mitarbeiter über unsere Software befragt werden.
Sind auch internationale Studien möglich?
Wir arbeiten mit renommierten Panel-Partnern zusammen, die fast alle Länder für Befragungen abdecken können. Internationale Studien sind daher absolut kein Problem.
Zum Weiterlesen
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